Прокуратура информирует: Уточнены способы подачи обращений потребителями по вопросам защиты их прав

Информация от 20 июня 2019 года

С 29.03.2019 Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» дополнен статьей 42.3, согласно которой обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.

Обращение может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органа местного самоуправления, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.

Также предусматривается, что в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг могут осуществляться прием обращений потребителей и их консультирование по вопросам защиты их прав на основании соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.

Определено, что органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации разрабатывают региональные программы по защите прав потребителей и оказывают содействие органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) в осуществлении ими защиты прав потребителей. На Роспотребнадзор возлагаются полномочия по утверждению методических рекомендаций по разработке и реализации региональных и муниципальных программ по защите прав потребителей.

 Заместитель прокурора города Бодайбо

 юрист 1 класса                                                                                                      

 Э.И. Шафиков

СРОЧНО ОБЪЯВЛЕНИЯ

Министерство природных ресурсов и экологии Иркутской области информирует о вступлении в силу с 1 марта 2026 года изменений, внесенных Федеральным законом от 31 июля 2025 года № 294-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Федеральный закон от 10 января 2002 года № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»

Министерство природных ресурсов и экологии Иркутской области информирует о вступлении в силу с 1 марта 2026 года изменений, внесенных Федеральным законом от 31 июля 2025 года № 294-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Федеральный закон от 10 января 2002 года № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»

Подробнее

Информация от 23 июля 2026 года

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

УВЕДОМЛЕНИЕ о проведении оценки обеспечения готовности к отопительному периоду 2026-2027 годов

В соответствии с требованиями пункта 7 Порядка проведения оценки обеспечения готовности к отопительному периоду, утвержденного приказом Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234 (далее – Порядок), комиссия, образованная постановлением Администрации г. Бодайбо и района от 15.07.2026 № 196-п., УВЕДОМЛЯЕТ о начале проведения оценки обеспечения готовности Вашей организации (объектов оценки обеспечения готовности) к отопительному периоду 2026-2027 годов.

Подробнее

Новость от 15 июля 2026 года

Министерство природных ресурсов и экологии Иркутской области информирует о вступлении в силу с 1 марта 2026 года изменений, внесенных Федеральным законом от 31 июля 2025 года № 294-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Федеральный закон от 10 января 2002 года № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»

Министерство природных ресурсов и экологии Иркутской области информирует о вступлении в силу с 1 марта 2026 года изменений, внесенных Федеральным законом от 31 июля 2025 года № 294-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Федеральный закон от 10 января 2002 года № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»

Подробнее

Объявление от 23 июля 2026 года

Как действовать при атаке БПЛА

Специалисты ГБУ ДПО "Учебно-методический центр по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Иркутской области" разработали видеоролик о правильных действиях населения в случае атаки беспилотного летательного аппарата на территории региона

Подробнее

Видеоновость от 23 июня 2026 года

Оценка уровня информированности населения о запрете продажи безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических) несовершеннолетним

Опрос можно пройти, перейдя по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/588351/ Результаты опроса будут использованы для изучения информированности населения о вступившем Федеральном законе от 08.08.2024 № 304-ФЗ «О запрете продажи безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических) несовершеннолетним.

Пройти опрос

Пожарная безопасность 2026

Пожарная безопасность 2026

Подробнее

Информация от 02 февраля 2026 года

Прокуратура разъясняет изменения в Стандарты оказания услуг по протезированию инвалидов, получивших травму, ранение, контузию, увечье в связи с боевыми действиями, расширение перечней целевых реабилитационных групп инвалидов, в отношении которых применяются стандарты

Прокуратура разъясняет изменения в Стандарты оказания услуг по протезированию инвалидов, получивших травму, ранение, контузию, увечье в связи с боевыми действиями, расширение перечней целевых реабилитационных групп инвалидов, в отношении которых применяются стандарты

Подробнее

Информация от 15 июня 2026 года

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Подробнее

Информация от 06 октября 2025 года

Ответственность за Террористический акт

Ответственность за Террористический акт

Подробнее

Информация от 30 декабря 2025 года

ПАМЯТКА о запрете купания в неустановленных местах!

ПАМЯТКА о запрете купания в неустановленных местах!

Подробнее

Информация от 06 июля 2026 года

Цифровая платформа МСП
QR-код ГИС ЖКХ
Госуслуги.Дом
Служи по контракту!
официальный сайт Единой системы в сети «Интернет»
Опрос про приложение «Госуслуги.Дом»
Оценка уровня информированности населения о запрете продажи безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических) несовершеннолетним
ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СОСТОЯНИЕМ УРОВНЯ ЗАЩИТЫ ИХ ПРАВ КАК ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://kremlin.ru
перейти
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://government.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://mvd.ru
перейти
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОС.УСЛУГИ
http://gosuslugi.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://mchs.gov.ru
перейти
СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://council.gov.ru
перейти
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ДУМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://www.duma.gov.ru
перейти
КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://ksrf.ru
перейти
ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ
http://programs.gov.ru
перейти
ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ
http://budget.gov.ru
перейти