Прокуратурой города проанализированы факты хищения безналичных денежных средств с банковских счетов граждан с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, количество таких фактов динамически растёт из года в год и значительно выросло в истекшем периоде текущего года. При этом в большинстве случаев преступления, возможно, было предотвратить при более бдительной правовой позиции граждан.

Стоит отметить, что мошенники при совершении преступлений пользуются исключительно доверием граждан, вводя их в заблуждение, совершают следующие действия:

1. Завладевают данными потерпевших о логине и пароле необходимых для входа в личный кабинет сервиса «мобильный банк», а также обманными путем представляясь либо представителем банка или сотрудником правоохранительного органа спрашивают о коде, пришедшем на номер «900» в смс-сообщении необходимом для входа в «личный кабинет».
2. Посредством программного обеспечения могут обеспечивать дистанционный вход в сотовый телефон и (или) персональный компьютер. В случае подключения к сотовому телефону программного обеспечения «мобильный банк» и сохраненного логина и пароля, дистанционного могут осуществить вход в данное приложение и совершить несанкционированные собственником противоправные операции, совершив хищение денежных средств;
3. Путем хищения или получения во владение сотового телефона или банковской карты используют их для распоряжения безналичными денежными средствами находящимися на банковском счете привязанном к банковской карте;
4. Путем обмана представляясь работниками правоохранительных органов или банка понуждают к совершению действия связанных с переводом, а следовательно и отчуждений денежных средств с банковского счета собственника на иной банковский счет не принадлежащий собственнику.

Необходимо понимать, что банком специально разработан двухступенчатый вход в мобильный кабинет, на первой стадии которого необходимо введение логина и пароля, а на второй стадии кода из смс-сообщения, что теоретически должно исключать неправомерное списание денежных средств.

При этом мошенники становятся все изощреннее, используя различные платформы в интернете, такие как криптобиржы, букмекерские конторы, интернет магазины (продажа различных товаров по выгодным ценам) и тд., представляясь официальными представителями различных банков, либо работниками и руководителями различных организаций, действуя, якобы в интересах гражданина под предлогом дополнительного и легального заработка, путем вложения небольших сумм завлекают граждан в свои схемы, создавая иллюзию высокого дохода и понуждая к внесению в дальнейшем крупных сумм, путем перечисления их на банковские счета мошенников,  

Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо соблюдать простые правила безопасного поведения и обязательно довести их до сведения родных и близких: не следует сообщать звонившему, кем бы он не представлялся, персональные данные и коды, поступающие посредством СМС-сообщений, а также иные сведения личного характера. При поступлении такого телефонного звонка необходимо незамедлительно прекратить разговор.

Кроме этого, необходимо иметь ввиду, что представители правоохранительных органов и банковские работники в ходе осуществления звонков по телефону не спрашивают персональные данные клиентов, номера банковских карт и сроки их действия, не просят установить программы на телефон, перевести деньги на другой счет или в другой банк.

При этом, сотрудники банка не имеют технической возможности переключать звонок клиента на другие организации: сторонние банки, правоохранительные органы.

Более того, последнее время участились случаи изменения номеров сотовых телефонов мошенников, они имеют возможность корректировать свои телефоны под телефоны «900» и т.д. Поэтому все операции по банковским счетам осуществлять необходимо только лично, не следуя требованиям неизвестных лиц.

Кроме того, при поступлении звонков от неустановленных лиц помимо запрета сообщения персональных данных, ни в коем случае нельзя совершать действия которые от Вас пытаются добиться мошенники. Обычно от мошенников поступают просьбы перевести денежные средства на безопасный банковский счет или требования об оформлении кредита. Нельзя выполнять требования мошенников, так как, переводя денежные средства со своего счета, Вы фактически своими руками совершаете за преступников противоправные действия и лишаетесь денежных средств. Следует внимательно оценивать действия звонящих неизвестных лиц, не подтверждать какие то голосовые команды (при подключении таких в банке), так как посредствам голосовых команд неизвестные лица также имеют возможность похищать денежные средства.

Если Вам звонили мошенники или похитили денежные средства, необходимо незамедлительно звонить и сообщать о совершенных противоправных действиях в отдел полиции. Сообщение о преступлении поступившее по телефону также будет зарегистрировано и по нему будут проведена процессуальная проверка. Незамедлительность сообщения необходима для «блокирования» счетов, установления лиц причастных к совершению противоправных действий.

Уголовная ответственность за вышеуказанные действия предусмотрена двумя статьями Уголовного кодекса РФ.

Квалификация противоправных действий зависит от того, кто совершает противоправные действия, сам потерпевший под давлением и под диктовку третьих лиц (ст. 159 УК РФ – мошенничество, путем обмана), либо путем предоставления злоумышленникам персональных данных, сведений о логине, пароле, коде с смс «900» и иных данных, при помощи которых последние совершают хищение денежных средств (п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ – кража, то есть тайное хищение денежных средств, совершенная с банковского счета).

 Заместитель прокурора города

юрист 2 класса                                                                                      

А.П. Романов